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업데이트 이후 일부 문제 해결 안내 작성일: 2017-01-26 18-10-42 | 조회수: 1250

안녕하세요!

 

코믹GT 고객센터입니다!

 

현재 사이트 업데이트 이후 구 데이터와의 충돌로 사이트가 정상적으로 보이지 않거나 일부 기능이 동작하지 않는 버그가 접수되고 있습니다

대부분의 버그는 다음의 방법으로 해결하실 수 있습니다

 

캐시 무시하기

 

인터넷 익스플로러

 

다음 중 하나를 해보세요.

  • Ctrl+F5

  • Ctrl을 누르고 상단의 ‘새로 고침’ 버튼을 누르세요.

 

구글 크롬

 

윈도의 경우, 다음 중 하나를 해보세요.

  • Ctrl+F5

  • ⇧ Shift+F5

  • ⇧ Shift를 누르고 상단의 ‘새로 고침’ 버튼을 누르세요.

  • Ctrl을 누르고 상단의 ‘새로 고침’ 버튼을 누르세요.

 

맥 OS X의 경우

 

  • ⌘ Cmd+⇧ Shift+R

리눅스의 경우

 

  • Ctrl+F5

 

파이어폭스 및 관련 브라우저

 

이 방법은 파이어폭스시몽키넷스케이프 6 및 기타 관련 브라우저에서 쓸 수 있습니다.

윈도와 리눅스의 경우, 다음 중 하나를 해보세요.

 

  • Ctrl+F5

  • Ctrl+⇧ Shift+R

  • ⇧ Shift를 누르고 상단의 ‘새로 고침’ 버튼을 누르세요.

 

맥 OS X의 경우

 

  • ⌘ Cmd+⇧ Shift+R

  • ⇧ Shift를 누르고 상단의 ‘새로 고침’ 버튼을 누르세요.

 

사파리

 

버전 4 및 그 이후의 경우

  • ⇧ Shift를 누르고 상단의 ‘새로 고침’ 버튼을 누르세요.

 

버전 3 및 그 이전의 경우

  • ⌘ Cmd+R

 

오페라

 

다음 중 하나를 해보세요.

 

  • Ctrl+F5

  • ⇧ Shift+F5

  • Ctrl을 누르고 상단의 ‘새로 고침’ 버튼을 누르세요.

  • ⇧ Shift를 누르고 상단의 ‘새로 고침’ 버튼을 누르세요.

 

캐시 지우기 및 설정 끄기

 

인터넷 익스플로러

 

인터넷 익스플로러 9와 그 이후 버전에서 캐시 지우기

 

  1. Ctrl+⇧ Shift+Del를 누르세요.

  2. ‘임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일’을 체크하세요. 만약 위키백과가 즐겨찾기에 추가되어 있다면, 최상단에 있는 ‘즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존’의 체크를 해제해야 합니다.

  3. 하단의 ‘삭제’ 버튼을 누르세요. 삭제가 완료되면 하단에 메시지가 뜹니다.

 

캐시 설정 바꾸기

 

  • 도구 → 인터넷 옵션 → 검색 기록 → 설정 → 캐시 및 데이터베이스에서 ‘웹 사이트 캐시 및 데이터베이스 허용’에서 바꿀 수 있습니다.

 

구글 크롬

 

캐시 지우기

 

  1. Ctrl+⇧ Shift+Del를 누르세요.

  2. ‘다음 항목 삭제’ 옆의 목록에서 ‘전체’를 선택하세요.

  3. ‘캐시 삭제’를 선택한 후 ‘인터넷 사용정보 삭제’ 버튼을 누르세요.

 

파이어폭스

 

캐시 지우기

 

  1. Ctrl+⇧ Shift+Del를 누르세요.

  2. ‘삭제할 기간’에서 ‘전체’를 선택하세요.

  3. ‘캐시’를 선택한 후 ‘지금 삭제’ 버튼을 누르세요.

 

 

상기 방법으로 해결되지 않는 버그 발견시

코믹GT 고객센터 help@comicgt.com 으로 연락주시면

최대한 빠른 시일내에 해결 할 수 있도록 노력하겠습니다

2017년 한해 새해복 많이받으시고

즐거운 만화라이프 되세요!

 

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